Пройди кейс
от ProductCamp совместно со CDEK и получи приглашение
на крутую вакансию
от CDEK Product Owner (владелец продукта)
на основной cайт сdek.ru
1. Решение коммуникативной ситуации
Запрос от отдела клиентского сервиса: добавить на сайт несколько функций, которые «очень нужны для удобства клиентов» прямо сейчас:
- кнопку «задать вопрос»,
- показать вновь открывшихся ПВЗ и постаматов в приоритетном показе на главной на первом экране.
Ограничения:
- в разработке большой тех.долг по seo,
- есть задачи «длинные»: сделать систему компонент для быстрого запуска новых лэндингов и настроить сквозную аналитику для услуг «Посылочка».
Всё это вы одновременно сделать не можете. Нужно расставить приоритеты.
Задача:
Какие вопросы и кому вы зададите? (Опишите свою логику приоритезации с аргументами).
Если нужна дополнительная информация - посмотрите на сайте cdek.ru. Также можно решить вопросы директора по маркетингу.
2. Аналитика..
У коммерческого департамента есть запрос на связку показателей сайта и коммерческих KPI. Сделайте обзор (понятным языком, но с показателями, цифрами и примерами влияния на продажи конкретных показателей) для непонимающих в аналитике сотрудников коммерции и предложите несколько связок коммерческий показатель – показатель сайта. Опишите свой план действий, сделайте несколько предположений, какими могут быть эти связки. Аргументируйте. Хорошо, если вы укажете неочевидные показатели. Это будет большим плюсом в решение кейса.
3. Составление отчета.
Вам предстоит сделать отчёт для ТОПов за квартал о вашей работе с сайтом. Главные критерии – понятно, так, чтобы неспециалисты поняли, что было сделано, и как это влияет на бизнес в целом; хороши или плохи текущие показатели и почему вы так считаете. Напишите понятный план и объясните, почему он будет именно такой.
Спасибо за пройденный кейс 🚀
Ваши ответы забрали к себе команда ProductCamp
и совместно со CDEK вам дадут обратную связь. Если ваши ответы на высоком уровне, с вами свяжутся и предложат пройти следующий этап собеседования на вакансию.
Для этого оставьте свои Имя Фамилию и ссылку на ваш Telegram/ WhatsApp.
Полную вакансию можно посмотреть здесь
Предоставляя свои персональные данные Пользователь даёт согласие на обработку, хранение и использование своих персональных данных.